مرشد تسهيل أداء الأعمال

استكمالاً لجهود ولاية نهرالنيل وسعيها من أجل تبسيط الاجراءات وتسهيل أداء الاعمال وتوفير الخدمات العامة للمواطنين وفق أكمل مستويات الجوده والإمتياز وترسيخاً لدعائم البنية الجاذبة للإستثمار الوطني والأجنبي بالبلاد والولاية وتعزيزاً للجهود الرامية لتحسين موقف تصنيف الولاية وترتيبها في مؤشر تسهيل الأعمال ، قام مركز معلومات ولاية نهرالنيل وبإستنفار كل كوادره في الولاية وبعد مخاطبات لكل الجهات وبدعم كبير من حكومة الولاية بإصدار هذا الدليل الذي سوف يسهل علي كل المواطنين وزوار بوابة حكومة ولاية نهرالنيل من التعرف علي أي خدمة يطلبونها عبر البوابة . من خلال هذا لدليل نسعي لتحقيق الآتي :

1. حصر الخدمات التي تقدمها حكومة الولاية للمواطنين .

2 مراجعة الاجراءات والوثائق أو المستندات المطلوبة للحصول علي الخدمة .

3. التعرف على الزمن المطلوب لتقديم الخدمة (الفترة الزمنية التي تستغرقها الخدمة).
4 مواقع تقديم الخدمات .

5. صياغة وإعداد مصفوفة بالخدمات وإجراءاتها ووثائقها او مستنداتها والفترة الزمنية ورسومها .

* يهدف هذا المرشد الي تحقيق الأغراض الآتية :

1. توفير معلومات كاملة عن الخدمات التى تقدمها أجهزة الدولة ومطلوبات تقديم الخدمة من وثـائق ومسـتندات ورسـوم وكـذلك الـزمن الـذي يسـتغرقه أداء الخدمة .
2. تبسيط وسلاسة إنسياب الإجراءات وتسهيل أداء الأعمال دون إهدار للزمن وتقليل التكاليف غير الضرورية .
3. التناسق بين القوانين واللوائح والنظم والهياكل الإدارية العاملة في مرافق الولاية التى تقدم خدمات في مجال أداء الأعمال .
 4. تحسين الصورة الذهنية للولاية في مجال تقديم الخدمات .
– قام مركز معلومات ولاية نهرالنيل لدي تنفيذه لهذا المرشد بالمنهج التالي :
1. الإطلاع على الوثائق التي رأي إنها ضرورية لإنجاز هذا المرشد .
2. الوقوف على التقارير والدراسات السابقة .
 3. الإستماع للجهات أو الأجهزة الحكومية المختصة التي تقدم الخدمات للجمهور والمواطنين .
4. مخاطبة السادة المديرين العامين بوزارات ولاية نهرالنيل للإستماع إليهم حول الخدمات التي تقدمها وزاراتهم .
5. الإطلاع علي تجارب ولاية الخرطوم في هذا الجانب .
6. تصميم إستمارة لجمع المعلومات .
7. إتباع أسلوب التكليفات لكوادر المعلومات بالولاية كلٍ حسب إختصاصه .
      تم توزيع إستمارة حصر المعلومـات علـى كـل الـوزارات والوحـدات التابعة وتمت متابعتها وجمعهـا وتصـنيفها ومراجعتهـا ، حيـث تضـمنت حصـراً للخـدمات التي تقدمها الأجهزة الحكومية بالولاية كما تمت مراجعة الإجراءات والوثائق المطلوبة للحصول على الخدمات والتعـرف علـى الرسـوم المقـررة وقد تم وضع ذلك في مصفوفة شملت البنود التالية ( الكود ، الخدمة ، الجهة ، الإجراءات ، الوثائق أو المستندات المطلوبة ، زمن تقديم الخدمة والرسوم المقررة ) .

      اســتناداً علـى المعلومــات والإســتمارات الــتي تم تجميعهــا وتصــنيفها ، أعــد مركز معلومات الولاية  مرشـداً ولائياً شمل الخدمات التي تقدمها الوزارات والوحدات التالية :

(إضغط علي اسم الؤسسة للاطلاع علي خدماتها ) ….

وزارة الاستثمار والسياحة والصناعة
إدارة السجل المدني – ولاية نهرالنيل
هيئة المواصفات والمقاييس – ولاية نهرالنيل
المجلس الأعلي للشباب والرياضة – ولاية نهرالنيل
معاشات ولاية نهرالنيل
معاشات ولاية نهرالنيل – مكتب عطبرة
تلفزيون ولاية نهرالنيل
وزارة التخطيط العمراني- ولاية نهرالنيل

* عدد الخدمات في الدليل (266) خدمة حتي الآن .

والله ولي التوفيق ،،،

مع تحيات إدارة بوابة حكومة ولاية نهرالنيل الإلكترونية